售后经理 - 莱阳人才网

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职位描述

技能要求：

汽车售后服务，汽车维修，汽车保养，汽车理赔定损，4S店管理

ription is-expanded >岗位职责：

1. 全面负责售后部门业务达成；

2. 部门客户满意度的提高；

3. 厂商及其他相关部门良好关系的维护；

4. 合理安排、指导、评估下属员工的工作；

5. 制定本部门的费用预算，并对最终的决算情况负责；

6. 制订落实和跟踪本部门工作计划。

任职资格：

1.5年以上汽车行业相关工作经验，2年以上售后管理经验，大专及以上学历；

2.具有基本的汽车方面的专业知识，同时了解汽车维修与服务市场，了解汽车维修.与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）；

3.具有激励员工和分析思考的能力，团队工作能力以及交流与协商技巧，具有创新思考能力；

4.爱岗敬业、企业忠诚度高，能接受并贯彻执行公司的企业文化和各项规章制度。

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